Chính Sách Quyền Riêng Tư

Tại Vệ Sinh Huy Hoàng, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của quý khách là tài sản quý giá nhất. Vì vậy, bảo vệ thông tin cá nhân và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là một phần cốt lõi trong Đạo đức kinh doanh của chúng tôi.

Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ: giặt sofa, giặt nệm, giặt thảm, giặt rèm tại Huy Hoàng.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập dữ liệu trên website giatsofahuyhoang.com giúp chúng tôi:

  • Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, tư vấn quy trình giặt sấy phù hợp cho từng loại chất liệu.
  • Xác nhận dịch vụ: Đặt lịch hẹn vệ sinh tận nơi theo yêu cầu của quý khách.
  • Cung cấp giá trị: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng.
  • Nâng cao chất lượng: Khảo sát ý kiến để hoàn thiện dịch vụ theo đúng Cam kết dịch vụ.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Khi bạn đăng ký tư vấn hoặc đặt lịch tại Vệ Sinh Huy Hoàng, các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại liên hệ.
  • Địa chỉ (Để nhân viên đến tận nhà thực hiện dịch vụ).
  • Email (Để gửi hóa đơn điện tử hoặc xác nhận bảo hành).
  • Nội dung yêu cầu (Ví dụ: Giặt sofa da, vệ sinh nệm lò xo…).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ và thực hiện Chính sách bảo hành. Dữ liệu sẽ được bảo mật trên hệ thống nội bộ của Vệ Sinh Huy Hoàng cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.

4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Dựa trên tôn chỉ kinh doanh trung thực và tử tế, Vệ Sinh Huy Hoàng cam kết:

  • KHÔNG chia sẻ: Chúng tôi tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
  • Bảo mật tuyệt đối: Sử dụng các phương thức mã hóa và tường lửa để ngăn chặn việc truy cập dữ liệu trái phép.
  • Nhân sự tận tâm: Chỉ những nhân viên có liên quan trực tiếp đến việc điều phối và thực hiện dịch vụ mới được tiếp cận thông tin của bạn.

5. Quyền lợi của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Quý khách có toàn quyền đối với dữ liệu mình đã cung cấp:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu dừng nhận các thông tin quảng cáo từ Vệ Sinh Huy Hoàng.
  • Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn thông tin trên hệ thống lưu trữ của chúng tôi.

Để thực hiện các quyền này, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp qua Hotline hoặc Email chính thức của chúng tôi.

6. Sử dụng Cookie

Website của chúng tôi sử dụng “Cookie” để ghi nhớ tùy chọn của bạn và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Cookie không chứa thông tin nhận dạng cá nhân nhạy cảm và bạn có thể tùy chọn từ chối Cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.

7. Thay đổi chính sách

Vệ Sinh Huy Hoàng có quyền cập nhật chính sách này bất cứ lúc nào để phù hợp với thực tế hoạt động và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên trang web này.

8. Thông tin liên hệ

Dịch vụ vệ sinh Huy Hoàng là đối tác tin cậy của bạn trong việc mang đến không gian sống sạch sẽ, hoàn hảo.

  • VP: Số 416/42G Dương Quảng Hàm, Phường An Nhơn, TP.HCM
  • CN Tân Phú: 33D Bùi Xuân Phái, Phường Tây Thạnh, TP.HCM
  • CN Quận 12: A1 D2, Phường Đông Hưng Thuận, TP.HCM
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 – Chủ Nhật: 05:00am – 22:00pm
  • Số điện thoại: 0924.679.179
  • Website: https://giatsofahuyhoang.com
  • Email: giatsofagiatnem@gmail.com
5/5 - (5 bình chọn)